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常見問題

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常見問題解答

  • 下單未付款，訂單將會保留多長時間？

    在線支付的付款等待期限為30分鐘。請您在訂購成功后30分鐘內(nèi)完成支付，否則系統(tǒng)會自動取消訂單。

    銀行匯款的付款等待期限為48小時。請您在訂購成功后48小時內(nèi)完成支付，否則系統(tǒng)會自動取消訂單。

  • 如何修改支付方式？

    付款方式一經(jīng)選擇確認，WANXIN不提供更改服務(wù)。

  • 如何修改帳戶資料?

    登錄進入“個人中心”頁面,可修改用戶信息，點擊“保存”即可完成修改。

  • 用電子郵箱作為用戶名有什么好處？

    忘記密碼時可以通過郵件找回密碼，亦可以通過郵件重置密碼。

  • 注冊后如何修改密碼？

    登錄進入“我的"個人中心”頁面,點擊“更改密碼”,輸入當前密碼和新密碼,點擊“確定”即可完成。

  • 非注冊用戶是否可以在線查詢，或者在線訂購？

    WANXIN SHOP不僅對注冊用戶開放，非注冊用戶亦可在線訂購，免去繁瑣流程。注冊用戶登錄后可隨時隨地查詢歷史訂單或追蹤訂單狀態(tài)。

  • 產(chǎn)品是現(xiàn)成的還是需要定制的?

    產(chǎn)品以現(xiàn)貨供應(yīng)，也可根據(jù)需求定制。

  • 你們能提供什么產(chǎn)品？

    我們主要生產(chǎn) 半精紡純羊毛及羊毛混紡類紗線 , 粗紡純羊毛、純羊絨及羊毛羊絨類混紡類紗線，以及各類花式紗線。

  • 你們是直接的廠家還是一家貿(mào)易公司？

    我們擁有自己的生產(chǎn)工廠，同時我們也有自己的國際貿(mào)易部門，我們自產(chǎn)自銷。

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